Användarvillkor

Bohemy AB | Senast uppdaterad: 1 april 2026 | Version 1.0

1. Introduktion och godkännande

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av bohemy.se och de tjänster som tillhandahålls av Bohemy AB, org.nr organisationsnummer inväntas, med adress Malmö, Sverige, Malmö, Sverige ("Bohemy", "vi", "oss").

Genom att använda bohemy.se eller någon av våra tjänster godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner Villkoren ber vi dig att inte använda tjänsten.

2. Tjänstebeskrivning

Bohemy tillhandahåller en digital plattform med följande tjänster:

2.1 Bostadsvärdering (AVM) En indikativ bostadsvärdering baserad på statistiska modeller och offentliga datakällor. Se avsnitt 4 för viktiga begränsningar.

2.2 Mäklarmatchning En matchningstjänst som kopplar samman bostadssäljare med mäklare baserat på Bohemy MatchScore — ett algoritm-baserat rankningsystem som bygger på dokumenterade försäljningsresultat och verifierade kundomdömen.

2.3 Verktyg och guider Informations- och beräkningsverktyg relaterade till bostadsmarknaden, såsom mäklararvode-kalkylator, bostadsprisstatistik och redaktionella guider.

3. Bohemys roll — vad vi inte är

3.1 Bohemy är inte en fastighetsmäklare i den mening som avses i fastighetsmäklarlagen (2021:457). Vi är inte registrerade hos Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) och utövar inte fastighetsmäklarverksamhet.

3.2 Bohemy förmedlar inte bostäder, lämnar inte rådgivning om köp eller försäljning av bostäder, deltar inte i budgivning, och är inte part i transaktioner mellan säljare och mäklare.

3.3 Bohemy tillhandahåller ett informationsverktyg och en matchningstjänst. Alla beslut om att sälja en bostad, välja mäklare eller genomföra en transaktion fattas helt av dig som användare.

3.4 Bohemys tjänst ersätter inte professionell rådgivning från auktoriserade fastighetsmäklare, jurister, ekonomiska rådgivare eller andra sakkunniga.

4. Bostadsvärdering — viktig information och begränsningar

4.1 Statistiskt estimat Bohemys bostadsvärdering ("AVM", Automated Valuation Model) är ett statistiskt estimat — inte en auktoriserad värdering, inte ett marknadsvärde och inte en garanti för ett visst försäljningspris.

4.2 Datakällor Estimatet baseras på offentligt tillgängliga datakällor, primärt SCB:s fastighetsprisstatistik och Valueguard-HOX prisindex, kombinerat med grannskapskoefficienter och de uppgifter du lämnar i quizen.

4.3 Konfidensintervall Estimatet presenteras med ett konfidensintervall (±15%). Det faktiska marknadspriset kan avvika väsentligt från estimatet. Konfidensintervallet är inte en garanti för att det slutliga priset kommer att hamna inom intervallet.

4.4 Begränsningar Estimatet tar inte hänsyn till faktorer som:

• Bostadens faktiska skick, inredning och materialval
• Specifika planlösningsförutsättningar
• Pågående eller planerade infrastrukturprojekt i närområdet
• Aktuell marknadsdynamik (budgivningsklimat, ränteförändringar)
• Bostadsrättsföreningens ekonomiska ställning (utöver offentliga uppgifter)
• Juridiska förhållanden (servitut, pantsättning, nyttjanderätter)

4.5 Ansvarsfriskrivning Bohemy ansvarar inte för beslut som du fattar baserat på estimatet. Estimatet ska ses som en indikation och utgångspunkt — inte som underlag för ekonomiska beslut. Vi rekommenderar att du alltid anlitar en auktoriserad fastighetsmäklare för en fullständig marknadsvärdering innan du fattar beslut om försäljning.

4.6 Ingen garanti Bohemy garanterar inte estimatets korrekthet, fullständighet eller aktualitet. Vi strävar efter att förbättra precisionen kontinuerligt men kan inte garantera ett visst utfall.

5. Bohemy MatchScore

5.1 Beskrivning Bohemy MatchScore är en algoritmisk ranking av mäklare baserad på dokumenterade försäljningsresultat och verifierade kundomdömen, justerad för det geografiska område där du planerar att sälja.

5.2 Oberoende Bohemy MatchScore kan inte köpas eller påverkas genom betalning. Alla mäklare betalar samma fasta pris per lead, oavsett rankningsposition. Ingen mäklare kan betala för högre synlighet eller placering.

5.3 Begränsningar MatchScore baseras på historiska data och är inte en garanti för framtida prestation. En hög MatchScore innebär inte att en mäklare är "bättre" i absolut mening — det innebär att mäklarens dokumenterade resultat och omdömen är starka i förhållande till andra mäklare i ditt område.

5.4 Eget ansvar Det är alltid ditt ansvar att utvärdera och välja mäklare. Vi rekommenderar att du träffar flera mäklare och gör en egen bedömning innan du tecknar ett förmedlingsuppdrag.

6. Quiz och lead-hantering

6.1 Quiz steg 1–5 Under quiz steg 1–5 lämnar du uppgifter om din bostad och dina säljplaner. Dessa uppgifter behandlas för att generera ditt AVM-estimat och din matchning. Du identifieras inte personligen under dessa steg.

6.2 Quiz steg 6–7 — samtycke till kontakt I steg 6–7 har du möjlighet att lämna dina kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon). Genom att göra detta samtycker du uttryckligen till att:

• Dina kontaktuppgifter, tillsammans med dina bostadsuppgifter och AVM-estimat, delas med de mäklare som matchats med dig via Bohemy MatchScore
• Matchade mäklare kontaktar dig (via telefon eller e-post) — du kontaktar inte dem
• Dina uppgifter lagras i Bohemys system i enlighet med vår integritetspolicy

6.3 Antal kontakter Beroende på lead-tier kan en eller flera mäklare ta emot dina uppgifter. Vid Platinum-leads erbjuds en mäklare i taget exklusiv kontaktmöjlighet under ett begränsat tidsfönster.

6.4 Återkallelse Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och begära att dina uppgifter raderas genom att kontakta dataskydd@bohemy.se. Redan överförda uppgifter till mäklare som accepterat ett lead kan vi inte kontrollera — kontakta mäklaren direkt för radering av uppgifter de mottagit.

7. Kostnad

7.1 Bohemys tjänster är kostnadsfria för bostadssäljare. Du betalar ingenting för att använda quizen, ta emot ett AVM-estimat eller matchas med mäklare.

7.2 Bohemy finansieras genom att mäklare betalar ett fast pris per lead. Mäklarnas betalning påverkar inte din matchning eller ranking av mäklare.

8. Användarkonto och registrering

8.1 Vissa funktioner kan kräva att du skapar ett konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

8.2 Du garanterar att de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella. Bohemy ansvarar inte för konsekvenser av felaktiga uppgifter som du har lämnat.

9. Immateriella rättigheter

9.1 Bohemy äger alla immateriella rättigheter till plattformen, inklusive men inte begränsat till: programvara, design, algoritmer (inklusive Bohemy MatchScore), varumärken, logotyper, texter, grafik och databasstruktur.

9.2 Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller på annat sätt utnyttja Bohemys immateriella tillgångar utan skriftligt medgivande.

9.3 Innehåll som du lämnar via quizen (bostadsuppgifter, quiz-svar) förblir dina uppgifter, men du ger Bohemy rätt att använda dessa i anonymiserad och aggregerad form för att förbättra tjänsten.

10. Ansvarsbegränsning

10.1 Bohemy tillhandahåller tjänsten "i befintligt skick". Vi lämnar inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende tjänstens tillgänglighet, funktionalitet eller resultat.

10.2 Bohemy ansvarar inte för:

• Beslut du fattar baserat på AVM-estimat eller MatchScore
• Mäklares prestation, beteende eller kvalitet på tjänster
• Resultatet av en bostadsaffär
• Indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador
• Avbrott i tjänstens tillgänglighet till följd av tekniska problem, underhåll eller omständigheter utanför vår kontroll

10.3 Bohemys totala ansvar gentemot dig i samband med tjänsten är under alla omständigheter begränsat till det belopp du eventuellt betalat till Bohemy under de senaste 12 månaderna (vilket för säljare typiskt är 0 SEK).

11. Missbruk och begränsningar

11.1 Du förbinder dig att inte:

• Använda tjänsten för olagliga ändamål
• Manipulera eller försöka manipulera Bohemy MatchScore
• Ange medvetet felaktiga uppgifter
• Använda automatiserade verktyg (bots, scrapers) för att samla in data från bohemy.se
• Belasta tjänsten med orimligt många förfrågningar

11.2 Bohemy förbehåller sig rätten att stänga av eller begränsa åtkomst till tjänsten vid misstänkt missbruk.

12. Tredjepartslänkar

Bohemy.se kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi kontrollerar inte och ansvarar inte för innehållet på sådana webbplatser. Användning av tredjepartslänkar sker på egen risk.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi via e-post (om du lämnat kontaktuppgifter) eller genom tydlig notis på bohemy.se minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringens ikraftträdande innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på bohemy.se/anvandarvillkor.

14. Tillämplig lag och tvister

14.1 Dessa Villkor regleras av svensk lag.

14.2 Tvister som uppstår i anledning av dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Malmö tingsrätt som första instans.

14.3 Konsumenter har alltid rätt att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för alternativ tvistlösning: arn.se.

14.4 EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Kontakt

Bohemy AB Org.nr: organisationsnummer inväntas E-post: hej@bohemy.se Dataskyddsfrågor: dataskydd@bohemy.se Webbplats: bohemy.se Adress: Malmö, Sverige, Malmö, Sverige